Política de Privacidade

A presente Política de Privacidade descreve como a Insurelytics coleta, utiliza, armazena e protege informações dos usuários da plataforma.

Este documento está em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD) e tem como objetivo fornecer transparência sobre o tratamento de dados pessoais.

Ao utilizar a plataforma, o usuário declara ciência das práticas descritas nesta Política.

A Insurelytics poderá coletar os seguintes dados:

Dados de cadastro

Durante a criação e utilização da conta, poderão ser coletados:

nome; endereço de e-mail; informações de identificação fornecidas pelo usuário; informações necessárias para autenticação e controle de acesso.

Podemos coletar informações relacionadas ao uso da Insurelytics, incluindo:

documentos enviados para análise; consultas realizadas; perguntas feitas à inteligência artificial; histórico de interações; preferências de utilização; registros técnicos de acesso.

Esses dados permitem melhorar a experiência do usuário, garantir segurança e fornecer funcionalidades de rastreabilidade.

Durante a navegação poderão ser registrados:

endereço IP; informações do navegador; sistema operacional; data e horário de acesso; registros de segurança; eventos de autenticação.

Essas informações auxiliam na prevenção de acessos indevidos e manutenção da estabilidade da plataforma.

A Insurelytics permite que usuários enviem documentos para análise e processamento utilizando inteligência artificial.

Os documentos podem ser utilizados para:

indexação; busca inteligente; geração de respostas; organização de informações; melhoria da experiência dentro da plataforma.

O usuário declara possuir autorização para enviar os documentos utilizados.

A Insurelytics não assume responsabilidade por documentos enviados sem autorização do usuário.

A plataforma utiliza modelos de inteligência artificial para processar informações e gerar respostas.

Durante esse processo:

informações dos documentos podem ser processadas pelos modelos configurados pela plataforma; respostas são geradas automaticamente; resultados podem conter limitações ou imprecisões.

A inteligência artificial é uma ferramenta de apoio e não substitui análise humana, jurídica, técnica ou profissional.

O usuário deve validar informações relevantes antes de tomar decisões.

Os dados coletados podem ser utilizados para:

disponibilizar as funcionalidades da plataforma; autenticar usuários; permitir consultas e análises; gerar relatórios; controlar limites e utilização; manter histórico e rastreabilidade; prevenir fraudes e abusos; melhorar produtos e serviços.

A Insurelytics adota medidas técnicas e organizacionais para proteger informações dos usuários.

Entre as medidas aplicadas estão:

controle de acesso; autenticação segura; registro de eventos relevantes; segregação de permissões; monitoramento de atividades.

Apesar das medidas adotadas, nenhum sistema conectado à internet pode garantir segurança absoluta.

A Insurelytics não comercializa dados pessoais dos usuários.

Informações poderão ser compartilhadas somente quando necessário para:

funcionamento da plataforma; prestação de serviços essenciais; cumprimento de obrigações legais; proteção de direitos e segurança.

Eventuais fornecedores tecnológicos utilizados para operação da plataforma poderão processar dados conforme suas próprias políticas e contratos aplicáveis.

Os dados são armazenados pelo período necessário para:

funcionamento da conta; cumprimento das finalidades descritas nesta Política; atendimento de obrigações legais.

O usuário poderá solicitar informações sobre seus dados conforme os direitos previstos na LGPD.

Nos termos da LGPD, o usuário poderá solicitar:

confirmação da existência de tratamento; acesso aos dados pessoais; correção de informações incorretas; atualização cadastral; exclusão de dados quando aplicável; informações sobre uso dos dados.

Solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais da Insurelytics.

A plataforma poderá utilizar tecnologias necessárias para:

autenticação; funcionamento da aplicação; segurança; melhoria da experiência do usuário.

O uso dessas tecnologias poderá ser ajustado conforme configurações disponíveis no navegador ou plataforma.

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada para refletir:

mudanças legais; evolução da plataforma; novas funcionalidades; ajustes operacionais.

Quando houver alterações relevantes, poderá ser solicitado novo aceite do usuário.

Para dúvidas relacionadas a esta Política de Privacidade, solicitações ou assuntos relacionados ao tratamento de dados pessoais, o usuário poderá utilizar os canais oficiais da Insurelytics.