Política de Uso Responsável da Inteligência Artificial

Diretrizes de uso responsável da IA: limitações, validação humana e responsabilidades do usuário.

Versão v1.0 · Última atualização: 17/06/2026

Finalidade

Esta política orienta o uso responsável da Inteligência Artificial na plataforma Insurelytics e complementa o Aviso de Uso de IA.

Seu objetivo é estabelecer boas práticas para utilização dos recursos inteligentes da plataforma, garantindo que a tecnologia seja utilizada como ferramenta de apoio, produtividade e análise.

A inteligência artificial deve ser utilizada de forma consciente, considerando suas capacidades e limitações.

Uso como ferramenta de apoio

A Insurelytics utiliza inteligência artificial para auxiliar usuários na:

leitura e interpretação de documentos; localização de informações relevantes; organização de conhecimento; consulta de condições gerais e materiais relacionados; redução do tempo gasto em análises manuais.

As respostas geradas devem ser consideradas como apoio à análise profissional e não como uma decisão automática.

Validação humana e responsabilidade

O usuário permanece responsável pela análise final das informações obtidas através da plataforma.

Antes de utilizar qualquer informação para decisões profissionais, comerciais ou operacionais, recomenda-se:

consultar o documento original; verificar o contexto completo; confirmar informações relevantes; aplicar julgamento profissional.

A Insurelytics não substitui profissionais habilitados, análises técnicas ou interpretações especializadas.

Qualidade das informações

A precisão das respostas depende diretamente das informações disponíveis para análise.

O usuário deve garantir que os documentos enviados sejam:

legítimos; completos; atualizados; relacionados ao contexto da consulta.

A plataforma não garante que documentos incompletos, incorretos ou desatualizados gerarão respostas adequadas.

Uso adequado da plataforma

O usuário concorda em utilizar os recursos de inteligência artificial de forma ética e responsável.

Não deve utilizar a plataforma para:

gerar informações falsas deliberadamente; substituir análises obrigatórias; tomar decisões automatizadas sem revisão; inserir dados que não possui autorização para utilizar; tentar explorar, manipular ou comprometer o funcionamento do sistema.

Limitações técnicas

Sistemas de inteligência artificial podem apresentar limitações, incluindo:

interpretações equivocadas; respostas incompletas; necessidade de contexto adicional; dificuldade em identificar exceções contratuais específicas.

A evolução dos modelos de IA pode alterar resultados ao longo do tempo.

Transparência e rastreabilidade

A Insurelytics busca manter uma experiência transparente, permitindo que usuários acompanhem a origem das informações analisadas.

Quando disponível, a plataforma apresenta referências aos documentos utilizados como base para respostas e consultas.

Segurança e privacidade

O uso da inteligência artificial dentro da plataforma segue os controles de segurança e privacidade definidos nos Termos de Uso e Política de Privacidade.

A Insurelytics aplica medidas para proteger dados, controlar acessos e manter rastreabilidade das operações realizadas.

Evolução da tecnologia

A inteligência artificial é uma tecnologia em constante evolução.

A Insurelytics poderá atualizar modelos, mecanismos de análise e funcionalidades para melhorar desempenho, segurança e qualidade das respostas.

Alterações poderão ocorrer sem comprometer os princípios de uso responsável estabelecidos neste documento.

Aceite

Ao utilizar funcionalidades de inteligência artificial da Insurelytics, o usuário declara compreender suas capacidades e limitações e concorda em utilizar a tecnologia de maneira responsável.