Política de Uso Responsável da Inteligência Artificial
Diretrizes de uso responsável da IA: limitações, validação humana e responsabilidades do usuário.
Versão v1.0 · Última atualização: 17/06/2026
Finalidade
Esta política orienta o uso responsável da Inteligência Artificial na plataforma Insurelytics e complementa o Aviso de Uso de IA.
Seu objetivo é estabelecer boas práticas para utilização dos recursos inteligentes da plataforma, garantindo que a tecnologia seja utilizada como ferramenta de apoio, produtividade e análise.
A inteligência artificial deve ser utilizada de forma consciente, considerando suas capacidades e limitações.
Uso como ferramenta de apoio
A Insurelytics utiliza inteligência artificial para auxiliar usuários na:
leitura e interpretação de documentos; localização de informações relevantes; organização de conhecimento; consulta de condições gerais e materiais relacionados; redução do tempo gasto em análises manuais.
As respostas geradas devem ser consideradas como apoio à análise profissional e não como uma decisão automática.
Validação humana e responsabilidade
O usuário permanece responsável pela análise final das informações obtidas através da plataforma.
Antes de utilizar qualquer informação para decisões profissionais, comerciais ou operacionais, recomenda-se:
consultar o documento original; verificar o contexto completo; confirmar informações relevantes; aplicar julgamento profissional.
A Insurelytics não substitui profissionais habilitados, análises técnicas ou interpretações especializadas.
Qualidade das informações
A precisão das respostas depende diretamente das informações disponíveis para análise.
O usuário deve garantir que os documentos enviados sejam:
legítimos; completos; atualizados; relacionados ao contexto da consulta.
A plataforma não garante que documentos incompletos, incorretos ou desatualizados gerarão respostas adequadas.
Uso adequado da plataforma
O usuário concorda em utilizar os recursos de inteligência artificial de forma ética e responsável.
Não deve utilizar a plataforma para:
gerar informações falsas deliberadamente; substituir análises obrigatórias; tomar decisões automatizadas sem revisão; inserir dados que não possui autorização para utilizar; tentar explorar, manipular ou comprometer o funcionamento do sistema.
Limitações técnicas
Sistemas de inteligência artificial podem apresentar limitações, incluindo:
interpretações equivocadas; respostas incompletas; necessidade de contexto adicional; dificuldade em identificar exceções contratuais específicas.
A evolução dos modelos de IA pode alterar resultados ao longo do tempo.
Transparência e rastreabilidade
A Insurelytics busca manter uma experiência transparente, permitindo que usuários acompanhem a origem das informações analisadas.
Quando disponível, a plataforma apresenta referências aos documentos utilizados como base para respostas e consultas.
Segurança e privacidade
O uso da inteligência artificial dentro da plataforma segue os controles de segurança e privacidade definidos nos Termos de Uso e Política de Privacidade.
A Insurelytics aplica medidas para proteger dados, controlar acessos e manter rastreabilidade das operações realizadas.
Evolução da tecnologia
A inteligência artificial é uma tecnologia em constante evolução.
A Insurelytics poderá atualizar modelos, mecanismos de análise e funcionalidades para melhorar desempenho, segurança e qualidade das respostas.
Alterações poderão ocorrer sem comprometer os princípios de uso responsável estabelecidos neste documento.
Aceite
Ao utilizar funcionalidades de inteligência artificial da Insurelytics, o usuário declara compreender suas capacidades e limitações e concorda em utilizar a tecnologia de maneira responsável.